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把TCO理念,刻进超级大车队基因。
快递、快运这种高规模效应的场景,正在诞生超级大车队。
随着上市的快递、快运企业相继发布财报,其中有一个数据越来越值得被注意,网络的自营车辆数量基本都在数千辆,头部玩家的自营车辆规模甚至达到万辆级别。
那么,网络公司如何管理好超级大车队?谁又在服务超级大车队?
快递、快运正在诞生超级大车队
大车队,并不是一个陌生的话题。
只不过,过去的大车队依托快递、快运的单边线路业务,分散在广大的车队企业手中,巅峰时期的车队,其车辆规模超过千台的都屈指可数。
而如今,这种物流人所描述的大车队,正在快递、快运的头部网络中出现,尤其是随着头部格局的相对稳定,市场份额的稳步提升,在快递、快运市场正在诞生万辆级别的超级大车队。
1)快递、快运企业自营车队成为趋势。
上市后的快递、快运网络,伴随着每年两位数的稳定业务增速,自营车队开始成为网络的共识。而网络自营车队往往要综合考虑几个因素:时效、成本、服务。
尤其是在快递财报中可以看到,时效、成本是自营运力表述中高频出现的词。背后核心原因在于:
首先,基于业务规模的增长,规模效应开始释放为线路对开,此时自营运力开始具备性价比;
第二,车线对开之后,规模效应的持续释放又能推动分拨中心的优化,以及车线拉直;
第三,最为重要的是,快递业务泡货占比较大,头部网络开始定制更换大车型,以提升装载率、车辆效率。
综合考虑之下,在自主可控的线路上自营运力,能够有效接住规模效应的红利。
2)自营车队规模冲击万辆规模。
相对而言,直营制网络尤其是德邦这种以卡航产品起家的玩家,是最开始规模化进行重资产布局车辆的企业。根据笔者对财报数据的整理发现,上市快递、快运企业的运力规模如下:
其中,顺丰运营管理的干支线运力规模为100000辆,德邦的运力规模口径也是干支线运力,其他企业则为干线运力规模。
而自营运力规模的持续增长和优化,直接推动网络型企业,特别是快递企业干线运输成本结构的稳定。这种成本能力在每年数百亿件体量的快递公司中,会瞬间释放为数十亿的利润差异。
3)自营运力的场景:双向对开、长线占比大。
正如上面所描述的,自营运力的基础是双向对开,但随着规模效应的持续释放,运力大有文章可做。比如在安能2024年的业务数据中可以发现,其分拨中心数量从2020年的147个大幅减少至82个,直接改善着网络的利润水平、时效水平以及货损率等指标。
拉直车线后,这种长线占比的提升,又能通过大车型、人员配置、车挂比等调整,提升线路运营效率。
比价格更重要的是稳定的成本结构
如今,网络型企业在运营上的比拼,几乎是打明牌。
大家能感知到的价格战背后,其实是成本战。随着快递企业进入百亿件/年的规模、快运网络进入千万吨/年的货量规模,任何一分、一厘的成本改善,都会在规模效应中放大为“亿”元级别的差异。
因此,极致的成本管控能力,是网络盈利能力的关键。
而车队对于快递、快运网络而言,占据近一半的运营成本。这块成本的极致管控,对整体的成本能力更为突出。
根据笔者此前对头部快递、快运网络的运力板块负责人的沟通发现,无论是在运力采购、车辆配置上,还是技术应用、能源选择等方面,在规模效应下,大家更加追求能够驱动成本结构趋于稳定、全生命周期理念等维度的成本改善。
也就是说,对于车辆资产、零配件甚至是新技术,从产品的理念上核心要突出几个关键点:
1)帮助网络型企业形成稳定的成本结构,实现结构性降本。
以中通快递的成本结构为例,其单位运输成本、单位分拣成本占单票总成本的比例几乎形成了一个相对稳定的结构。这也就意味着服务这样的超级大车队的时候,核心是:一方面要融入常态化运营,另一方面则要具备结构性降本的能力。
以车桥为例。传统车桥维护时,需专业人员花费大量时间拆卸检查,过程繁琐,还易因操作不当引入新问题。而开一免维护车桥提供了一个创新性解决方案:可视化端盖。其最大亮点便是无需拆卸,从这个点上来看,其实际上是用肉眼的常态化检视代替过去拆卸检查,实现对单点维保成本结构的颠覆式改变。
2)全生命周期成本(TCO)理念对车队管理的重塑。
超级大车队的运营逻辑,开始从车辆购置的单维度考虑转向车辆运营的全生命周期成本考虑,尤其是在快递、快运这样具备稳定业务的网络型企业,长线运力的效率几乎超过20000km/月。这意味着,其要综合运力配置、日常运营、维修保养等因素,在资产的全生命周期算总账。
从这个角度来看,开一免维护车桥5年100万公里免维护的服务,实际上是将产品的成本、服务和体验拉到更长的周期,而这种长的周期下,免维护的设计能够帮客户节省50%的维保成本。
也就是说,能够助力网络型企业构筑成本结构的能力,才是护城河。
把TCO理念刻进超级大车队基因
在上述理念的同频下,开一车桥正在通过技术创新帮助车队企业实现结构性降本,而这种降本能力正在将TCO的理念刻进超级大车队的运营与管理。
据了解,过去几年,开一旗下免维护车桥销量几乎每年都是保持翻倍式增长,并保持着客户零流失,试用客户均转化为长期用户的增长态势。
这种良性增长的背后,核心是解决了三个问题:
1)把不确定性变成确定性。
单纯追求采购成本的逻辑,车队企业完全可以通过小厂配件解决,但放在全生命周期的常态化运营中,这种不确定性显然不经济,同时,放在类似快递、快运甚至跨国运输这样的长线场景来看,不确定性带来的风险成本要远高于配件成本。
因此,开一免维护车桥率先在行业推出可视化端盖,让安全看得见,再叠加主机智能驾驶技术普及,数字化的运营与管理能够将不确定性变成确定性,跑车无忧。
2)把管理变简单。
万辆级别的车队规模,其驾驶员群体也是一个庞大的规模,尤其是对于蓝领工人而言,这当中的管理难度不言而喻。这就意味着产品的逻辑要推动组织的管理标准化、简单化。
从这个角度来看,开一免维护车桥的可视化端盖,在日常检查方面,驾驶员在出车前只要看一眼,油不少不变色,放心去跑就可以;在维保上,不用拆轮端,油少时驾驶员可以通过注油口自己加注;另外,在成本层面,一个轮端更换齿轮油成本10几块,GL-5齿轮油随便一个修理铺都能买到。
这一系列设计,实实在在地做到了将复杂问题简单化、可操作化。
3)把短期变长期。
开一免维护车桥将产品的稳定性,融入到了车辆的全生命周期。山东卡航是较早使用开一免维护车桥的用户,据其车队负责人反馈,他们使用的开一免维护车桥1000K系列,5年已行驶超200多万公里,当前仍在正常使用。
据了解,开一免维护车桥500K系列轴承寿命能到达160万公里以上,1000K系列寿命达到180万公里以上,基本伴随整个车辆使用的生命周期。
在物流行业持续降本增效的大背景下,这种免维护带来的成本节省、管理节省正在增强开一车桥的产品力。
而正如上面看到的,翻倍式增长,是其产品力最为核心的体现。
据了解,开一免维护车桥的市场策略是聚焦高端物流,全生命周期降本,其在细分市场上已经覆盖跨境物流、快递快运、危化品运输、压力容器车辆、煤炭子母车等领域。
整体来看,伴随着超级大车队的诞生,精细化运营成为必修课,能够服务超级大车队的玩家,意味着其在理念、逻辑与产品力上同频。显然,开一车桥正在吃到这波红利。
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