近日，菜鸟宣布其位于西班牙马德里的分拨中心将于6月底完成新一代自研综合分拣机的升级上线。此次升级是菜鸟持续完善欧洲物流基础设施的关键举措之一，将进一步提升分拨中心自动化水平与综合处理能力，尤其强化对家居、健身器材等中大件及异形品类的分拣适配能力，更好满足跨境与本地电商客户日益多元化的履约需求。

超规异形件实现自动化分拣，效率提升超160%

当前，跨境及本地电商平台中，家居、装饰、健身器材、户外装备等中大件商品占比持续攀升，成为增速最快的品类之一。与传统的服饰、美妆、3C等小件品类相比，中大件商品包裹体积更大、形状更不规则、重量跨度更广，对分拣系统的适配能力提出了更高要求。

此次升级后的菜鸟分拣系统大幅提升了超规、超重、异形包裹的自动化分拣能力，单件最大承载重量达45kg，每小时可处理包裹约4,000件，较人工分拣效率提升超160%，具备了对多样化包裹结构的全面适配能力。

图：菜鸟马德里分拨中心

全自研分拣系统落地，显著提高中大件包裹分拨效率

此次新上线的分拣设备由菜鸟自主研发，从设备设计、控制系统到分拣算法均为菜鸟自有技术，软硬件高度协同，可根据业务场景灵活调整分拣规则与路径规划，适配性更强。在格口配置方面，新设备配备120个独立格口，实现全省份路向"一路向一格口"的精准对应，大幅减少人工介入环节，有效降低错分率。同时，新系统将条码识别能力从原来的单面扫描升级为六面全方位扫描——无论包裹以何种朝向进入分拣线，系统均可自动完成条码识别，进一步提升分拣流畅度与整体自动化水平。

菜鸟伊比利亚总经理蔡文明表示："此次分拣系统升级对我们服务客户的能力是一次质的提升。一方面，自动化水平的提高意味着更高的分拣准确率和更稳定的作业质量，客户的包裹能更快、更准确地到达消费者手中；另一方面，处理能力的增强使我们有条件将揽收时间进一步推后，为商家争取更充裕的发货窗口。尤其是家居、健身器材等大件品类的商家，过去受限于异形件的人工分拣瓶颈，现在可以享受到与小包裹同等水平的自动化分拣服务。通过此次升级，无论是分拣效率、包裹适配能力，还是末端配送时效，我们都力求为跨境及本地商家和消费者提供更稳定、更高效的物流服务。"

图：菜鸟马德里分拨中心

旺季无惧包裹洪峰：分拨中心24小时连续运行，日处理40万件+

菜鸟近年来在西班牙持续加大快递基建投入，分拨中心在年末大促可实现24小时不间断运行，整体单日处理能力突破40万件，为“双十一”、”黑五”等年终大促高峰节点提供稳定的履约保障。更高的自动化水平也带来更强的运营弹性——在单量激增时，无需大规模临时增加人力即可维持稳定产出，有效控制旺季运营成本。

在末端配送方面，菜鸟在西班牙已布局超过11,000个自提点和500组智能自提柜，大促期间末端车队通过相应增加运力，为商家和消费者提供更快速、更灵活的物流体验。从分拨中心的自动化分拣到末端网络的规模化覆盖，菜鸟正在构建贯穿全链路的电商物流履约能力体系。