随着海外备货旺季到来，近日，菜鸟与4PX海外供应链在优化仓容的同时，全面升级美国配送服务，已经与美国主流快递公司达成战略合作，为大商家提供高质量尾程配送服务。同时面向中小商家推出AI优配服务，使用AI为中小商家选择最合适的尾程服务商，全面保障商家和消费者的尾程配送体验。

（菜鸟已经在美国投入多个自动化仓，提升仓储作业效率）

目前在美国，菜鸟全境仓库均已接入美国主流快递公司，为大商家提供高质量尾程配送服务，保障上网率、配送时效等多项指标满足电商平台和消费者的需求。
同时针对中小商家，菜鸟在美国推出尾程优配服务，使用AI为商家推荐最合适的尾程服务商。经过对比历史订单，菜鸟优配产品在大部分区域、重量段可为商家节省3%~13%不等的费用，部分区域可省40%费用。
仓储方面，目前在北美洲，菜鸟海外供应链在美国、加拿大和墨西哥等国家布局本地仓库。在美国，菜鸟形成了立体的仓网布局，分布在洛杉矶、纽约、休斯顿和萨凡纳等核心区域。随着旺季备货到来，美国海外仓通过多种方式扩充可使用仓容，方便商家备货。除了一件代发等基础服务外，菜鸟海外仓提供多种仓内增值服务，并支持面向C端履约，和面向B端的卡车派送。
“我们看到无论是中国的跨境商家，还是美国本土商家，在美国都有多渠道布局，既有线上的生意，也有为美国开市客和沃尔玛等传统线下零售商供货的生意。”菜鸟集团副总裁、海外供应链事业部总经理陈滔滔表示，菜鸟海外供应链正将过去菜鸟在国内积累的从工厂到消费者的一站式、全渠道覆盖等能力，全面复制到美国市场，升级美国服务，为中国跨境商家和美国本土商家提供更好的一站式服务。
据悉，今年以来，菜鸟海外供应链还在全球主要市场开设新仓，投入四向穿梭机器人、攀爬机器人等自研自动化设备，提升海外供应链效率。同时不断优化中小商家服务体验，推出了在线的费用试算工具，让中小商家使用海外仓前也能做到“心中有数”。截至目前，菜鸟海外供应链在全球18个国家和地区运营了超过70个海外仓。